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Pas mieux que Case pour se caser !
Mardi, 01 Décembre 2015 16:10

case-construction

 

 

Case Construction Equipment, le géant américain de production d’engins de construction avec plus de 170 ans de carrière à son actif, est réputé pour son grand sérieux et son écoute des clients. La preuve est apportée par le concept « CDPD » Customer-Driven Product Definition (Définition de produits orientés clients). Ce programme implique les clients dans des projets qui visent à cerner leurs besoins et ainsi développer et tester les nouveaux modèles qui comblent leurs attentes. Les clients en sont fort reconnaissants et lui rendent la pareille. « Les carrières de l’Ariana », un des clients important en Afrique, témoigne de son dévouement à Case Construction Equipment. Case a réussi à satisfaire depuis 1989, à travers deux générations successives, cette entreprise familiale tunisienne. Les directeurs, Mohamed Djelassi et son successeur Omar Djelassi, affirment leur satisfaction en citant la haute qualité des services techniques et surtout humains.

 

Paru dans CDM, Chantiers du Maroc n° 132 – Octobre 2015

 

 

 

 

 

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